Stand 04.11.2026Angaben laut Hersteller
KI-Telefonassistent findenVergleich & Entscheidungshilfe
Start/Branchen/Steuerberatung

KI-Telefonassistent für Steuerberatung

Stand: 04.11.2026
Auf einen Blick
Für Steuerkanzleien regelt § 62a StBerG den Einsatz von Dienstleistern. Dient das Gespräch unmittelbar einem einzelnen Mandat, ist die Einwilligung des Mandanten erforderlich. Klären Sie außerdem, was eine beworbene DATEV-Anbindung konkret tut.
Kosten24 AnbieterWelche AnrufeRechtFragen

Warum das Telefon hier so wichtig ist

In Steuerkanzleien ist das Telefon saisonal. Rund um Abgabetermine, Jahresabschlüsse und Lohnabrechnung häufen sich Rückfragen, während das Team ohnehin unter Fristdruck arbeitet.

Viele Anrufe sind kurz und wiederkehrend: Sind die Unterlagen angekommen, wann kommt die Auswertung, wer ist zuständig? Jede Unterbrechung kostet in der Sachbearbeitung trotzdem Zeit.

Ein Assistent nimmt solche Anliegen auf und ordnet sie dem richtigen Ansprechpartner zu. Wichtig ist, dass er keine steuerlichen Auskünfte gibt und dass Sie geklärt haben, wie Gesprächsinhalte einem Mandat zugeordnet werden.

Was es bei 20 Anrufen am Tag kostet

Gerechnet mit 3 Minuten je Anruf, also rund 1.260 Minuten im Monat. Das ist ein Schätzwert. Im Mittel kosten die Anbieter dafür 249 € im Monat.

Günstig heißt nicht geeignet. Klären Sie zuerst die Verschwiegenheit nach § 203 StGB. Die Details je Anbieter stehen im Datenschutz-Vergleich.

Flatrates ohne genannte Grenze liegen hier nur rechnerisch vorn.

Anbieter und TarifPro MonatParallelEinmaligGut zu wissen§ 203
STRATO KI TelefonassistentUnlimited80 €auf netto gerechnetmehrerek. A.Flatrate, Fair Use k. A.; 1. Monat gratis, danach Regelpreis; Hochrisiko-Einsätze laut Sonder-AGB untersagtZusageKostenlos testen
IONOS KI TelefonassistentAll-Flat Advanced83 €auf netto gerechnetk. A.k. A.Flatrate, Fair Use k. A.; Hochrisiko-Einsätze laut Sonder-AGB untersagtZusageKostenlos testen
sipgate sonaStarter101 €netto2k. A.nur allgemeinKostenlos testen
united-domains KI TelefonassistentUnlimited105 €k. A.0 €Flatrate, Fair Use k. A.; Hochrisiko-Einsätze laut Sonder-AGB untersagtk. A.Kostenlos testen
fertig.aiSelf-Service106 €30 €Ab-Preis; inkl. 5 € Pflichtkosten; Ab-Preis je Minute; Rufnummer oder SIP-Trunk 5 €/Monat; Weiterleitung ab 0,01 €/Minnur allgemeinZum Anbieter
LoomiraPro125 €netto30 €inkl. 4,99 € Pflichtkosten; Rufnummer 4,99 €/Mon., eigene SIP-Nummer kostenlos; Zusatzminuten aus GuthabenZusageZum Anbieter
SpeakKIProfessional144 €netto30 €nur allgemeinKostenlos testen
Placetel AIProfessional158 €unbegrenztk. A.inkl. 9 € Pflichtkosten; Rufnummer 9 €/Mon. Pflicht; 129 € bei 24 Monaten; Weiterleitung kostet extranur allgemeinKostenlos testen
TelofyStarter158 €netto200 €ZusageKostenlos testen
anicall.ioPrepaid-Tokens (eingehend)166 €nettok. A.0 €Mindestguthaben 20 €; inkl. 1,80 € Pflichtkosten; Abrechnung je angefangene Minute; 0 € Grundgebühr, Guthaben ab 20 €, Rufnummer 1,80 € je 30 Tagenur allgemeinKostenlos testen
Andere Anrufzahlen?
Rechnen Sie mit Ihren eigenen Werten.
Zum Kostenrechner

24 Anbieter für Steuerberatung

Diese Anbieter nennen Ihre Branche auf ihrer Website. Eine Zusage zu § 203 StGB fanden wir bei 12 von ihnen.

AnbieterEinstiegAbrechnungTest
anicall.io0 € Grundgebühr, Guthaben ab 20 €je MinuteAgent kostenlos im Browser testenKostenlos testen
Audavo0 € Grundgebühr, Guthaben ab 100 €je MinuteTestanruf per Rückruf, keine Testphase genanntZum Anbieter
bhomy109 €/Mon.je Minute. 500 inklusivek. A.Zum Anbieter
Blueants59 €/Mon.je Minute. 150 inklusivekostenlos und unverbindlich, Dauer nicht genanntZum Anbieter
Call0110 €/Mon.je Minute. 700 inklusive15 Testminuten kostenlos, ohne Kreditkarte; 30 Testminuten im Browser je Monat in jedem TarifKostenlos testen
DonnaDeskauf Anfragek. A.14 Tage kostenlos im Kanzleialltag, keine EinrichtungsgebührKostenlos testen
elunos.ai119 €/Mon., 12 Monate Laufzeitje Minute. 1.000 inklusive30 Tage Geld-zurück-Garantie; bezahlter Start, kein GratiszeitraumKostenlos testen
fonio119 €/Mon.je Minute. 1.000 inklusive30 Tage Geld-zurück-Garantie; Telefon-KI aus Website-Adresse kostenlos testenKostenlos testen
HalloMia99 €/Mon.je Minute. 400 inklusive60 Minuten kostenlos, keine KreditkarteKostenlos testen
Hanc.AI49 €/Mon.je Minute. 333 inklusive14 Tage kostenlos mit 5 € Gesprächsguthaben, Karte nötigKostenlos testen
HTWO99 €/Mon.je Minute. 500 inklusivePilot 49 € einmalig mit 200 Minuten; dazu Demo-AnrufZum Anbieter
ImmerRuf99 €/Mon.je Minute. 600 inklusivekein Gratiszeitraum genannt; Live-Demo im BrowserZum Anbieter
KI Telefon-Agent39 €/Mon.je Minute. 100 inklusiveDemo-Anruf unter 040 7430 2560, Starttarif 'zum Testen'; keine Gratisphase genanntZum Anbieter
Leadary99 €/Mon.je Minute. 250 inklusivek. A.Zum Anbieter
Loomira49 €/Mon.je Minute. 500 inklusivekein Gratistest; 14 Tage Geld zurück, wenn nichts genutzt wurdeZum Anbieter
RufLab69 €/Mon.je Minute. 500 inklusive14 Tage kostenlosKostenlos testen
ScaleTalk99 €/Mon.je Minute. 500 inklusivekein Gratiszeitraum genannt; Live-Testanruf auf der WebsiteZum Anbieter
Telfo99 €/Mon.je Minute. 750 inklusive7 Tage kostenlos testen; 30 Tage Geld-zurück-GarantieKostenlos testen
Telofy89 €/Mon.je Minute. 800 inklusivekostenloser Testanruf ohne Anmeldung, ein AnrufKostenlos testen
ThinkIQauf Anfragek. A.k. A.Zum Anbieter
voiceOneauf Anfragek. A.kostenfreie Startphase; Dauer nicht genanntZum Anbieter
VOICOauf Anfragek. A.kein Test belegt; kostenloser Demo-CallZum Anbieter
world4you KI Telefonassistent39 €/Mon., 2 Monate Laufzeit laut Anbieter Aktionspreis inkl. USt.je Anruf. 30 inklusive2 Monate gratis als Aktion, 30 Tage Geld-zurück-Garantie, Live-DemoKostenlos testen
Zeeg KI-Telefonassistent0 € Grundgebührje Minute14 Tage kostenlos, keine KreditkarteKostenlos testen

Stand 04.11.2026, Angaben laut Hersteller. Auch andere Anbieter können für Ihre Branche passen, siehe alle Anbieter.

Welche Anrufe ankommen und was der Assistent übernimmt

AnrufDas kann der Assistent
Rückfrage zu Unterlagen und BelegenNimmt das Anliegen auf und ordnet es dem zuständigen Team zu
Lohn und GehaltNotiert die Frage für die Lohnbuchhaltung und nennt die Rückrufzeit
Neue MandatsanfrageFragt Rechtsform, Größe und Anliegen ab
Termin vereinbarenBucht oder gibt den Wunsch weiter
Post vom FinanzamtErkennt mögliche Fristen und leitet bevorzugt weiter
Erreichbarkeit und ZuständigkeitBeantwortet direkt

Was beim Menschen bleiben sollte

  • Jede steuerliche Auskunft
  • Fristen und Bescheide
  • Annahme neuer Mandate
  • Vertrauliche Gespräche mit Mandanten

So fangen Sie an

Setzen Sie den Assistenten zuerst in den Spitzenzeiten als Überlauf ein. Klären Sie vorab § 62a StBerG und legen Sie fest, ob und wie Gespräche einem Mandat zugeordnet werden.

Diese Fragen sollten Sie jedem Anbieter stellen

  1. Ist der Vertrag nach § 62a Abs. 3 StBerG gestaltet?
  2. Wie wird § 62a Abs. 5 StBerG behandelt, wenn Gesprächsinhalte einem Mandat zugeordnet werden?
  3. Gibt es eine Anbindung an DATEV oder das eingesetzte System, und was genau ist ihre Funktion?

Anbindung an Ihre Software

DATEV ist eine Genossenschaft mit nach eigener Angabe über 40.000 Mitgliedern. Prüfen Sie, was eine beworbene „DATEV-Anbindung" konkret tut.

Lassen Sie sich die Schnittstelle zu Ihrem System konkret zeigen: welche Felder werden geschrieben, und was passiert bei einem Fehler?

Was rechtlich zu beachten ist

  • § 62a Abs. 3 StBerG verlangt für Dienstleister einen Vertrag in Textform, Abs. 4 regelt Dienstleistungen im Ausland. § 62a StBerG
  • § 62a Abs. 5 StBerG: Bei Dienstleistungen, die unmittelbar einem einzelnen Mandat dienen, ist die Einwilligung des Mandanten erforderlich. Prüfen Sie das, sobald Gesprächsinhalte einem Mandat zugeordnet werden. § 62a StBerG
  • Steuerberater sind Berufsgeheimnisträger nach § 203 Abs. 1 Nr. 3 StGB. § 203 StGB

Für alle Branchen gelten außerdem die KI-Ansage und der Auftragsverarbeitungsvertrag. Keine Rechtsberatung im Einzelfall.

Die Branche in Zahlen

53.803 Praxen zum 01.01.2025, darunter 36.379 Einzelpraxen (8.395 davon Syndikus) und 14.670 anerkannte Berufsausübungsgesellschaften.

Häufige Fragen

Brauche ich die Einwilligung der Mandanten?

§ 62a Abs. 5 StBerG verlangt sie bei Dienstleistungen, die unmittelbar einem einzelnen Mandat dienen. Prüfen Sie das, sobald Gesprächsinhalte einem Mandat zugeordnet werden.

Was bringt eine DATEV-Anbindung?

Das Wort sagt wenig. Fragen Sie, welche Daten gelesen und welche geschrieben werden und ob der Assistent etwa nur Stammdaten abgleicht.

Kann der Assistent Fristen erkennen?

Er kann auf Stichworte wie Bescheid oder Einspruch reagieren und weiterleiten. Die Fristprüfung selbst bleibt beim Team.

Selbst testen
Zehn Prüfpunkte für Ihren Testanruf.
Zum Prüfprotokoll