Am Telefon kommt nur ein gesprochener Hinweis an, ein Vermerk auf der Website oder in den AGB erreicht Anrufer nicht. Fragen Sie den Anbieter, ob die Ansage voreingestellt ist und ob sie sich abschalten lässt.
Mit derselben Begrüßung lässt sich ein Hinweis auf die Datenverarbeitung nach Art. 13 DSGVO verbinden, etwa mit Verweis auf die Datenschutzhinweise. Wie viel davon am Telefon gesagt werden muss, ist im Einzelfall zu prüfen.
Stand 04.11.2026. Keine Rechtsberatung.